Nossos produtos poderão ser adquiridos pelo e-mail comercial@proflash.com.br, pelo telefone (51) 3588-2478, pelo nosso site de vendas www.proflash.com.br, ou ainda, pessoalmente na nossa sede da empresa.
Entregamos para todo Brasil, através das modalidades de SEDEX e PAC, ou ainda por rodoviária ou transportadoras. Os valores são os mesmos praticados em nosso site e o transporte das mercadorias, segundo o Código de Defesa do Consumidor, é por conta do cliente.
Os pedidos serão recebidos por e-mail ou telefone.
Condições de pagamento:
À Vista:
5% Desconto.
Importante: Após ter efetuado o depósito, favor enviar cópia do comprovante de depósito com o nome e número do seu telefone, via e-mail comercial@proflash.com.br. Depósitos em cheque serão confirmados após compensação do mesmo. Somente após essa confirmação daremos andamento ao processo de compra.
Boleto:
5% Desconto.
Exigência de valor mínimo de R$50,00.
Importante: Após ter efetuado o pagamento, favor enviar cópia do comprovante com o nome e número do seu telefone, via e-mail comercial@proflash.com.br. Depósitos em cheque serão confirmados após compensação do mesmo. Somente após essa confirmação daremos andamento ao processo de compra.
Cartão de crédito:
Aceitamos os seguintes cartões:
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A compra pode ser parcelada em até 4 (quatro) vezes sem juros.
A transação é efetuada online através da Cielo e a partir da confirmação da mesma, o seu pedido pode seguir o processo de venda e entrega dos produtos.
É seguro comprar conosco! Nosso site possui proteção contra clonagem de cartões e os dados inseridos não são visualizados, copiados, ou distribuidos de nenhuma forma pelos funcionários e sistemas da Proflash Equipamentos Fotográficos LTDA.
Dados para cadastro do cliente e emissão de nota fiscal:
Quando você faz o seu cadastro no site, lhe perguntamos todos os dados necessários para que possamos efetuar a venda dos produtos sem que haja constantes confirmações de dados. Sugerimos que você preencha corretamente todos os dados solicitados a fim de evitar qualquer transtorno em seu processo de compra. Para compras com cartão, o cadastro do cliente deverá ser feito em nome do titular do cartão.
Envio de mercadorias:
O envio das mercadorias adquiridas pelo site são feitas, em sua grande maioria, pelas modalidades de envio SEDEX e PAC. O tempo de envio de um SEDEX é de, no máximo, 2 dias úteis após o fechamento da compra. Já o PAC demora em torno de 15 a 20 dias para chegar ao comprador. O preço do frete é calculado pelo peso, volume e valor da nota fiscal, não nos responsabilizamos pelos valores de frete cobrados, pois os mesmos são disponibilizados pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Caso tenha alguma dúvida sobre o valor cobrado, faça uma consulta no site www.correios.com.br para confirmar a tarifa cobrada.
OBS: No ato de recebimento da mercadoria avalie a integridade da embalagem e do produto. O prejuízo de produto recebido com avarias causadas por transporte inadequado deverá ser cobrado dos Correios ou da transportadora. O cliente poderá recusar a mercadoria no ato da entrega e informar à Proflash, através do e-mail: sac@proflash.com.br para que possamos entrar em contato com os Correios ou a transportadora e efetuar os devidos acertos.
Horário de Atendimento:
Estamos disponíveis para contato telefônico de Segunda à Sexta das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:15h.






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